বাংলাদেশ ব্যাংকের ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টিগ্রিটি এন্ড কাস্টমার সার্ভিসেস ডিপার্টমেন্টের উদ্যোগে এবং লংকাবাংলা ফাইন্যান্স পিএলসি এর রাজশাহী শাখার আয়োজনে উদযাপিত হলো গ্রাহক সচেতনতা সপ্তাহ। গত ২ জুন, ২০২৪ইং তারিখ থেকে ৬ জুন, ২০২৪ইং তারিখ পর্যন্ত রাজশাহী বিভাগের রাজশাহী জেলায় অবস্থিত লংকাবাংলা ফাইন্যান্সের রাজশাহী শাখা গ্রাহকদের সার্বিক সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে সপ্তাহব্যাপী বিভিন্ন কার্যক্রম পরিচালনা করে।
“আর্থিক সুরক্ষার লক্ষ্যে গড়ে তুলি সচেতনতা”- এই প্রতিপাদ্য বিষয়কে প্রধান আলোচ্যসূচি রেখে লংকাবাংলা ফাইন্যান্সের রাজশাহী শাখার প্রধান জনাব মহিবুল হাসান সজল, সিনিয়র ম্যানেজার এর নেতৃত্বে উক্ত শাখায় কর্মরত অন্যান্য সহকর্মীদের নিয়ে সপ্তাহটি পরিচালনা করেন এবং গ্রাহকদের সচেতন হতে গুরুত্বারোপ করেন। তিনি গ্রাহকদের সচেতনতা উন্নয়নে বিভিন্ন বিষয়ে আলোকপাত করেন যেগুলোর মধ্যে আমানতকারীদের দায়-দায়িত্ব এবং করণীয়, আর্থিক সংবেদনশীল তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে করণীয়, ঋণগ্রহীতাদের দায়-দায়িত্ব এবং করণীয়, ঋণের জামিনদার (Guarantor)-এর দায়-দায়িত্ব এবং করণীয়, এজেন্ট ব্যাংকিং বিষয়ে গ্রাহকদের করণীয়, গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত নীতিমালা ও বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেনে করনীয় ইত্যাদি উল্লেখযোগ্য।
