মাঠ পর্যায়ের কার্যালয়ের নাম: লংকাবাংলা ফাইন্যান্স পিএলসি
কার্যক্রমের নাম |
কর্মসম্পাদন সূচক |
সূচকের মান
|
একক |
বাস্তবায়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ
|
২০২৩-২০২৪ অর্থবছরের লক্ষ্যমাত্রা |
বাস্তবায়নের অগ্রগতি পরিবীক্ষণ, ২০২৩-২০২৪ |
মোট অর্জন |
অর্জিত মান |
মন্তব্য |
||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
লক্ষ্যমাত্রা / অর্জন |
১ম কোয়ার্টার জুলা/২৩ - সেপ্টে/২৩ |
২য় কোয়ার্টার অক্টো/২৩ - ডিসে/২৩ |
৩য় কোয়ার্টার জানু/২৩ - মার্চ/২৪ |
৪র্থ কোয়ার্টার এপ্রি/২৩ - জুন/২৪ |
|||||||||
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
৯ |
১০ |
১১ |
১২ |
১৩ |
১৪ |
১। প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাঃ ............................ ৬ |
|||||||||||||
১.১ নৈতিকতা কমিটির সভা আয়োজন |
সভা আয়োজিত |
২ |
সংখ্যা |
ফোকাল পয়েন্ট, নৈতিকতা কমিটি |
৪ |
লক্ষ্যমাত্রা |
১ |
১ |
১ |
১ |
|||
অর্জন |
|
|
|
|
|||||||||
১.২ সুশাসন প্রতিষ্ঠার নিমিত্তে অংশীজনের (stakeholders) অংশগ্রহনে সভা |
অনুষ্ঠিত সভা |
২ |
সংখ্যা |
বিভাগীয় প্রধান, ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট |
৪ |
লক্ষ্যমাত্রা |
১ |
১ |
১ |
১ |
|||
অর্জন |
|
|
|
|
|||||||||
১.৩ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ/ মতবিনিময় সভার আয়োজন |
প্রশিক্ষিত কর্মচারী |
১ |
সংখ্যা |
বিভাগীয় প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ |
৮০০ |
লক্ষ্যমাত্রা |
২০০ |
২০০ |
২০০ |
২০০ |
|||
অর্জন |
|
|
|
|
|||||||||
১.৪ কর্ম-পরিবেশ উন্নয়ন (স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ/ অকেজো মালামাল বিনষ্টকরণ/পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বৃদ্ধি, মহিলাদের জন্য পৃথক ওয়াশ রুমের ব্যবস্থা/ ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের দাপ্তরিক পোষাক সরবরাহ ও পরিধান নিশ্চিত করা ইত্যাদি) |
উন্নত কর্ম-পরিবেশ |
১ |
কার্যক্রমের সংখ্যা ও তারিখ |
বিভাগীয় প্রধান, জিআইএস বিভাগ |
৮ |
লক্ষ্যমাত্রা |
২টি |
২টি |
২টি |
২টি |
সংযুক্তি-১ কার্যক্রমের বিবরন |
||
অর্জন |
|
|
|
|
|||||||||
২। ক্রয় ক্ষেত্রে শুদ্ধাচারঃ…………………………… ২ |
|||||||||||||
২.১ ২০২৩-২৪ অর্থ বছরের ক্রয় পরিকল্পনা ওয়েব সাইটে প্রকাশ |
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
২
|
তারিখ |
বিভাগীয় প্রধান, জিআইএস বিভাগ
|
প্রযোজ্য নয়
|
লক্ষ্যমাত্রা |
প্রযোজ্য নয় |
প্রযোজ্য নয় |
প্রযোজ্য নয় |
প্রযোজ্য নয় |
প্রযোজ্য নয় |
||
অর্জন |
|
|
|
|
|||||||||
৩। শুদ্ধাচার সংশ্লিষ্ট এবং দুর্নীতি প্রতিরোধে সহায়ক কার্যক্রম ………… ২ |
|||||||||||||
৩.১ সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে রেজিস্টারে প্রদেয় সেবার বিবরণ ও সেবা গ্রহীতার মতামত সংরক্ষণ |
রেজিস্টার হালনাগাদকৃত |
২ |
% |
বিভাগীয় প্রধান, ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট |
১০০% |
লক্ষ্যমাত্রা |
১০০% |
১০০% |
১০০% |
১০০% |
|||
অর্জন |
|
|
|
|
|||||||||
অর্জন |
|
|
|
|
দপ্তর/সংস্থার নাম: লংকাবাংলা ফাইন্যান্স পিএলসি
কার্যক্রম |
কর্মসম্পাদন সূচক |
সূচকের মান
|
একক |
বাস্তবায়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ
|
২০২২-২০২৩ অর্থবছরের লক্ষ্যমাত্রা |
---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
১। প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাঃ ............................ ১৫ |
|||||
১.১ নৈতিকতা কমিটির সভা |
সভা আয়োজিত |
২ |
সংখ্যা |
ফোকাল পয়েন্ট, নৈতিকতা কমিটি |
৪ |
১.২ নৈতিকতা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত |
৪ |
% |
চেয়ারম্যান, নৈতিকতা কমিটি |
১০০% |
১.৩ সুশাসন প্রতিস্ঠারনিমিত্তে অংশীজনের(stakeholders)অংশগ্রহনে সভা |
অনুষ্ঠিত সভা |
৪ |
সংখ্যা |
বিভাগীয় প্রধান, ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট |
৪ |
১.৪ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন |
প্রশিক্ষণ আয়োজিত |
২ |
সংখ্যা |
বিভাগীয় প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ ও ফোকালপয়েন্ট, নৈতিকতাকমিটি |
২ |
১.৫ কর্ম-পরিবেশ উন্নয়ন (স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ/ অকেজো মালামাল বিনষ্টকরণ/পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বৃদ্ধি ,মহিলাদের জন্য পৃথক ওয়াশরুমের ব্যবস্থা ইত্যাদি) |
উন্নত কর্ম-পরিবেশ |
৩ |
কার্যক্রমের সংখ্যা ও সম্পন্নের তারিখ |
বিভাগীয় প্রধান, জিআইএসবিভাগ |
৮ |
২। ক্রয় ক্ষেত্রে শুদ্ধাচারঃ…………………………… ৩ |
|||||
২.১ ২০২১-২২ অর্থ বছরের ক্রয় পরিকল্পনা ওয়েব সাইটে প্রকাশ |
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
৩
|
তারিখ |
বিভাগীয় প্রধান, জিআইএস বিভাগ
|
প্রযোজ্য নয়
|
৩। শুদ্ধাচার সংশ্লিষ্ট এবং দুর্নীতি প্রতিরোধে সহায়ক অন্যান্য কার্যক্রম ………… ৩২ |
|||||
৩.১ সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে রেজিস্টারে প্রদেয় সেবার বিবরণ ও সেবা গ্রহীতার মতামত সংরক্ষণ |
রেজিস্টার হালনাগাদকৃত |
৮ |
% |
বিভাগীয় প্রধান, ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট |
১০০% |
৩.২ অপরাধ প্রবণতা হ্রাসকল্পে কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অপরাধের বিপরীতে গৃহীত শাস্তিমূলক ব্যবস্থার প্রতিবেদন প্রকাশ |
তথ্য প্রকাশিত
|
৮ |
সংখ্যা |
বিভাগীয়প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ |
৪ |
৩.৩ সকল কাস্টমারের মোবাইল নম্বরে লেনদেন সম্পর্কিত এস এম এস প্রদান |
এস এম এস প্রদানকৃত
|
৮ |
সংখ্যা |
বিভাগীয়প্রধান, Retail Finanacial Services, Corporate Finanacial Services, SME Finanacial Services, ICT |
১২ বার |
৩.৪ কোম্পানির পলিসি ( whistleblowing policy, employee grievance procedure, complaint lodging procedure ) সম্পর্কে কাস্টমার ও কর্মকর্তা -কর্মচারীদেরকে প্রশিক্ষণ প্রদান |
প্রশিক্ষণ আয়োজিত
|
৮ |
প্রশিক্ষণ সংখ্যা |
বিভাগীয়প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ |
৪ |
দপ্তর/সংস্থার নাম: লংকাবাংলা ফাইন্যান্স পিএলসি
কার্যক্রম |
কর্মসম্পাদন সূচক |
সূচকের মান
|
একক |
বাস্তবায়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ
|
২০২১-২০২২ অর্থবছরের লক্ষ্যমাত্রা |
---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
১। প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাঃ ............................২৬ |
|||||
১.১ নৈতিকতা কমিটির সভা |
সভা আয়োজিত |
৪ |
সংখ্যা |
ফোকাল পয়েন্ট, নৈতিকতা কমিটি |
৪ |
১.২ নৈতিকতা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত |
৬ |
% |
চেয়ারম্যান, নৈতিকতা কমিটি |
১০০% |
১.৩ সুশাসন প্রতিস্ঠারনিমিত্তে অংশীজনের(stakeholders)অংশগ্রহনে সভা |
অনুষ্ঠিত সভা |
৪ |
সংখ্যা |
বিভাগীয় প্রধান, ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট |
৪ |
১.৪ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন |
প্রশিক্ষণ আয়োজিত |
২ |
সংখ্যা |
বিভাগীয় প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ ও ফোকালপয়েন্ট, নৈতিকতাকমিটি |
২ |
১.৫ কর্ম-পরিবেশ উন্নয়ন (স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ/ অকেজো মালামাল বিনষ্টকরণ/পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বৃদ্ধি ইত্যাদি) |
উন্নত কর্ম-পরিবেশ |
৩ |
কার্যক্রমের সংখ্যা ও সম্পন্নের তারিখ |
বিভাগীয় প্রধান, জিআইএসবিভাগ |
১২ |
১.৬ জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্ম-পরিকল্পনা ২০২১-২২ ও ত্রৈমাসিক পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন দপ্তর/সংস্হায় দাখিলও স্ব স্ব ওয়েবসাইটে আপলোডকরন |
প্রণীতকর্ম-পরিকল্পনা ও ত্রইমাসিক প্রতিবেদন দাখিলকৃত ও আপলোডকৃত |
৪ |
তারিখ |
ফোকালপয়েন্ট, নৈতিকতাকমিটি |
১৫/১০/২১, ১৫/০১/২২,১৫/০৪/২২, ১৪/০৭/২২ |
১.৭ শুদ্ধাচার পুরস্কার প্রদান এবংপুরস্কার প্রাপ্তদের তালিকা ওয়েবসাইটে প্রকাশ |
প্রদত্ত পুরস্কার |
৩ |
তারিখ |
বিভাগীয় প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ |
৩০/০৬/২২ |
২। ক্রয় ক্ষেত্রে শুদ্ধাচারঃ……………………………৪ |
|||||
২.১ ২০২১-২২ অর্থ বছরের ক্রয় পরিকল্পনা ওয়েব সাইটে প্রকাশ |
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
৪
|
তারিখ |
বিভাগীয় প্রধান, জিআইএস বিভাগ
|
প্রযোজ্য নয়
|
৩। শুদ্ধাচার সংশ্লিষ্ট এবং দুর্নীতি প্রতিরোধে সহায়ক অন্যান্য কার্যক্রম …………২০ |
|||||
৩.১ কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে শৃঙ্খুলামূলক ব্যবস্থা গ্রহনের তথ্যাদির CMMS-এ এন্ট্রি প্রদান (Ref: DFIM Circular No.03, তারিখ-১০-১০-২০১৯) |
CMMS-এ এন্ট্রি প্রদান |
৪ |
% |
বিভাগীয়প্রধান, মানবসম্পদবিভাগ |
১০০% |
৩.২ প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে দুর্নীতি বিরোধী শ্লোগান প্রচার |
শ্লোগান প্রচার
|
৪ |
সংখ্যা |
বিভাগীয়প্রধান, Brand Marketing and Communicaiton |
৪ |
৩.৩ ছড়া প্রকাশ |
ছড়া প্রচারকৃত
|
৪ |
সংখ্যা |
বিভাগীয়প্রধান, Brand Marketing and Communicaiton |
৪ |
৩.৪ অফিসে লিঙ্গ সমতা নিশ্চিতকরণ |
লিঙ্গ সমতা নিশ্চিতকৃত
|
৪ |
% |
বিভাগীয়প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ |
১০০% |
৩.৫ অপরাধ প্রবণতা হ্রাসকল্পে কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অপরাধের বিপরীতে গৃহীত শাস্তিমূলক ব্যবস্থার প্রতিবেদন প্রকাশ |
তথ্য প্রকাশিত
|
৪ |
সংখ্যা |
বিভাগীয়প্রধান, মানবসম্পদ বিভাগ |
৪ |
দপ্তর/সংস্থার নাম: লংকাবাংলা ফাইন্যান্স পিএলসি
কার্যক্রম |
কর্মসম্পাদন সূচক |
সূচকের মান
|
একক |
বাস্তবায়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ
|
২০২০-২০২১ অর্থবছরের লক্ষ্যমাত্রা |
---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
১। প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাঃ ............................৮ |
|||||
১.১ নৈতিকতা কমিটির সভা |
অনুষ্ঠিত সভা |
৪ |
সংখ্যা |
ফোকাল পয়েন্ট, নৈতিকতা কমিটি |
৪ |
১.২ নৈতিকতা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত |
৪ |
% |
নৈতিকতা কমিটি |
১০০% |
২। দক্ষতা ও নৈতিকতার উন্নয়নঃ……………………………১০ |
|||||
২.১ সুশাসন প্রতিষ্ঠার নিমিত্তে অংশীজনের (stakeholder) অংশগ্রহনে সভা |
অনুষ্ঠিত সভা |
২
|
সংখ্যা |
মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি
|
৫
|
২.২ অংশীজনের অংশগ্রহনে সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত |
২ |
% |
ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন ও নৈতিকতা কমিটি , |
১০০% |
২.৩ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অংশগ্রহনে চাকরি সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন |
প্রশিক্ষণার্থী |
৩ |
সংখ্যা
|
ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট, মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি |
৯০০
|
২.৪ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অংশগ্রহনে সুশাসন সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন |
প্রশিক্ষণার্থী |
৩ |
সংখ্যা
|
ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট, মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি |
৯০০
|
৩। শুদ্ধাচার প্রতিষ্ঠায় সহায়ক আইন/বিধি/নীতিমালা/ম্যানুয়াল ও প্রজ্ঞ্যাপন/পরিপত্র প্রয়োগ ও বাস্তবায়ন…………১০ |
|||||
৩.১ কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে শৃঙ্খুলামূলক ব্যবস্থা গ্রহনের তথ্যাদির CMMS-এ এন্ট্রি প্রদান |
এন্ট্রিপ্রদানকৃত |
% |
তারিখ |
ফোকালপয়েন্ট ও মানবসম্পদবিভাগ |
১০০% |
৩.২ ক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী ক্রয়ের পরিবীক্ষন |
ক্রয়পরিবীক্ষনকৃত
|
৩ |
তারিখ |
নিরীক্ষাশাখা |
৩১/১২/২০, ৩০/০৬/২১ |
৩.৩ কর্মকর্তা –কর্মচারী নিয়োগ ও বদলিকালে প্রমিত নিয়মনীতি অনুসরণ |
প্রমিতনীতি অনুসৃত
|
২ |
% |
মানবসম্পদবিভাগ |
১০০% |
৪। ওয়েবসাইটে সেবাবক্স হালনাগাদকরন ………………….৮ |
|||||
৪.১ সেবা সঙ্ক্রান্ত নম্বরসমুহ স্ব স্ব তথ্য বাতায়নে দৃশ্যমানকরন
|
তথ্য বাতায়নে দৃশ্যমানকৃত
|
১
|
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/০৯/২০, ৩১/০৩/২১ |
৪.২ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে শুদ্ধাচার সেবাবক্স হালনাগাদকরন |
সেবাবক্স হালনাগাদকৃত |
২ |
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/০৯/২০, ৩১/০৩/২১ |
৪.৩ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে তথ্য অধিকার সেবাবক্স হালনাগাদকরন |
সেবাবক্স হালনাগাদকৃত |
২
|
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩১/১২/২০ ও ৩০/০৬/২১ |
৪.৪ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সেবা বক্স হালনাগাদকরন
|
সেবাবক্স হালনাগাদকৃত
|
২
|
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/১২/২০, ও ৩০/০৬/২১ |
৪.৫ স্বপ্রনোদিতভাবে প্রকাশযোগ্য তথ্য হালনাগাদ করে ওয়েবসাইটে প্রকাশ
|
হালনাগাদকৃ্ত প্রকাশযোগ্যতথ্যওয়েবসাইটেপ্রকাশিত
|
১
|
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/০৯/২০ ও ৩১/০৩/২১ |
৫। সুশাসন প্রতিষ্ঠা ………………………৭ |
|||||
৫.১ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত উত্তম চর্চার (Best Practice) তালিকা প্রনয়ন করে বাংলাদেশ ব্যাংকে প্রেরন |
উত্তম চর্চার (Best Practice) তালিকা প্রেরিত |
৪
|
তারিখ
|
নৈতিকতা কমিটি |
৩০/১২/২০ |
৫.২ অনলাইন সিস্টেমে অভিযোগ নিস্পত্তিকরন |
অভিযোগ নিস্পত্তিকৃত |
৩
|
%
|
কন্টাক্ট সেন্টার ও নৈতিকতাকমিটি |
১০০% |
৬। সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে শুদ্ধাচার ……………………………১৪ |
|||||
৬.১ সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে রেজিস্টারে প্রদেয় সেবার বিবরন ও সেবা গ্রহীতার মতামত সংরক্ষন |
রেজিস্টার হালনাগাদকৃত |
৩
|
তারিখ |
ব্রাঞ্চডিস্ট্রিবিউশনএন্ডম্যানেজমেন্ট বিভাগ ও কন্টাক্টসেন্টার |
৩০/০৯/২০ ও ৩১/০৩/২১ |
৬.২ সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচি/প্রকল্প বাস্তবায়ন অগ্রগতি |
অগ্রগতির হার |
১
|
% |
প্রযোজ্য নয়
|
|
৬.৩ সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচিতে প্রাপ্ত বরাদ্দ এবং উপকারভোগী নির্বাচনের মানদন্ড দৃশ্যমান স্থানে ও ওয়েবসাইটে প্রকাশ |
প্রাপ্ত বরাদ্দ ও উপকারভোগী নির্বাচনের মানদন্ড দৃশ্যমান স্থানে ওওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
২
|
তারিখ |
প্রযোজ্য নয় |
|
৬.৪ সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচিতে উপকারভোগীদের তালিকা দৃশ্যমান স্থানে ও ওয়েবসাইটে প্রকাশ |
উপকারভোগীদের তালিকা দৃশ্যমান স্থানে ওওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
৩
|
তারিখ |
প্রযোজ্য নয় |
|
৬.৫ প্রকল্পের বাস্তবায়ন অগ্রগতি পরিদর্শন/ পরিবীক্ষণ |
দাখিলকৃত প্রতিবেদন |
২
|
সংখ্যা |
প্রযোজ্য নয় |
|
৬.৬ প্রকল্পপরিদর্শন/পরিবীক্ষণ প্রতিবেদনের সুপারিশ বাস্তবায়ন |
বাস্তবায়নের হার |
৩
|
% |
প্রযোজ্য নয় |
|
৭। ক্রয় ক্ষেত্রে শুদ্ধাচার………………………….৩ |
|||||
৭.১ পিপিএ ২০০৬-এর ধারা১১(২) ও পিপিআর ২০০৮-এর বিধি ১৬(৬) অনুযায়ী ২০২০-২১ অর্থ বছরের ক্রয়-পরিকল্পনাওয়েবসাইটে প্রকাশ |
ক্রয়-পরিকল্পনাওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
৩ |
তারিখ
|
প্রযোজ্য নয়
|
|
৭.২ ই-টেন্ডারের মাধ্যমে ক্রয়কার্য সম্পাদন |
ই-টেন্ডারে ক্রয় সম্পন্ন |
২ |
%
|
জি আই এস বিভাগ
|
২% |
৮। স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা শক্তিশালীকরন …………………১৪ |
|||||
৮.১ স্ব স্ব সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) বাস্তবায়ন এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশ |
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) বাস্তবায়িত এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
২ |
% |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
১০০%
|
৮.২ শাখা/ অধিশাখা/ অধিনস্ত অফিস পরিদর্শন ও নিরীক্ষা |
পরিদর্শন সম্পন্ন |
২
|
সংখ্যা
|
নৈতিকতা কমিটি ও নিরীক্ষা শাখা |
১২
|
৮.৩ শাখা/ অধিশাখা/ অধিনস্ত অফিস পরিদর্শন প্রতিবেদনের সুপারিশ বাস্তবায়ন |
পরিদর্শন প্রতিবেদনের সুপারিশ বাস্তবায়িত |
২
|
% |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
১০০% |
৮.৪ নিজস্বনীতিমালাঅনুযায়ী নথির শ্রেনি বিন্যাসকরন |
নথি শ্রেনি বিন্যাসকৃত |
২
|
% |
অপারেশন বিভাগ |
১০০% |
৮.৫ শ্রেনি বিন্যাসকৃত নথি বিনস্টকরন |
নথি বিনস্টিকৃত |
২
|
% |
জিআইএসবিভাগ |
১০০% |
৮.৬ প্রাতিষ্ঠানিক গণশুনানি আয়োজন |
প্রাতিষ্ঠানিক গণশুনানী আয়োজিত |
২
|
সংখ্যা |
প্রযোজ্য নয় |
|
৯। শুদ্ধাচার সংশ্লিষ্ট এবং দুর্নীতি প্রতিরোধে অন্যান্য কার্যক্রম ………………১৫ |
|||||
৯.১ জাতীয়দৈনিকেশুদ্ধাচারবিষয়কছড়া/ শ্লোগান/উক্তিপ্রচার |
ছড়া প্রচারকৃত |
৩ |
তারিখ |
নৈতিকতাকমিটি |
৩১/০৭/২০, ৩১/০১/২১
|
৯.২ মহিলা/ বৃদ্ধ / দুস্তদের জন্য অগ্রাকিধারমুলক গ্রাহক সেবা প্রদান |
অগ্রাকিধারমুলক গ্রাহকসেবা প্রদানকৃত |
২ |
% |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
১০০%
|
৯.৩ অফিসে লিঙ্গ সমতা নিশ্চিতকরণ |
লিঙ্গ সমতা নিশ্চিতকৃত |
১ |
% |
মানবসম্পদবিভাগ |
১০০%
|
৯.৪ বিলম্বউপস্থিতিপরিবীক্ষন |
পরিবীক্ষনকৃত |
১ |
পরিবীক্ষন সংখ্যা |
মানবসম্পদবিভাগ ও নৈতিকতাকমিটি |
৪
|
৯.৫ বিদ্যুৎ, পানি ও জ্বালানীর সাশ্রয়ী / সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিতকরন |
সাশ্রয়ী ব্যবহার নিশ্চিত |
১ |
% |
জিআইএসবিভাগ |
১০০%
|
১০। শুদ্ধাচার চর্চার জন্য পুরস্কার / প্রণোদনা প্রদানঃ ……………….৫ |
|||||
১০.১ যথাসময়ে শুদ্ধাচারপুরস্কার প্রদান এবংপুরস্কারপ্রাপ্তদেরতালিকাওয়েবসাইটেপ্রকাশ |
প্রদত্ত পুরস্কার |
১০ |
তারিখ |
মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি |
৩১/১২/২০
|
১১।কর্ম-পরিবেশউন্নয়ন……………….২ |
|||||
১১.১ কর্ম-পরিবেশ উন্নয়ন (স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ/ অকেজো মালামাল বিনষ্টকরণ/পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বৃদ্ধি ইত্যাদি) |
উন্নত কর্ম-পরিবেশ |
২ |
কার্যক্রমের সংখ্যা ও সম্পন্নের তারিখ |
জিআইএসবিভাগ |
৪টি ৩০/০৯/২০, ৩১/১২/২০, ৩১/০৩/২১ ৩০/০৬/২১ |
১২। অর্থ বরাদ্দ ……………….২ |
|||||
১২.১ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত বিভিন্ন কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য আনুমানিক (Indicative) অর্থ বরাদ্দ |
বরাদ্দকৃত অর্থ |
২ |
লক্ষ টাকা |
নৈতিকতা কমিটি |
২
|
১৩। পরিবীক্ষন ও মূল্যায়ন …………………৪ |
|||||
১৩.১ জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্ম-পরিকল্পনা ২০২০-২১ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে আপলোডকরন |
প্রণীত কর্ম-পরিকল্পনা আপলোডকৃত
|
২ |
তারিখ |
ফোকাল পয়েন্টকর্মকর্তা |
১৬/০৮/২০ |
১৩.২ নির্ধারিত সময়ে ত্রৈমাসিক পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন সংশ্লিস্ট দপ্তর/সংস্থায় দাখিল |
পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন দাখিলকৃত |
২
|
সংখ্যা |
ফোকাল পয়েন্টকর্মকর্তা |
৪ |
দপ্তর/সংস্থার নাম: লংকাবাংলা ফাইন্যান্স পিএলসি
কার্যক্রম |
কর্মসম্পাদন সূচক |
সূচকের মান
|
একক |
বাস্তবায়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ
|
২০১৯-২০২০ অর্থবছরের লক্ষ্যমাত্রা |
---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
১। প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাঃ ............................৮ |
|||||
১.১ নৈতিকতা কমিটির সভা আয়োজন |
অনুষ্ঠিত সভা |
৪ |
সংখ্যা |
ফোকাল পয়েন্ট, নৈতিকতা কমিটি |
৪ |
১.২ নৈতিকতা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত |
৪ |
% |
নৈতিকতা কমিটি |
১০০% |
২। দক্ষতা ও নৈতিকতার উন্নয়নঃ……………………………১০ |
|||||
২.১ সুশাসন প্রতিষ্ঠার নিমিত্তে অংশীজনের (stakeholder) অংশগ্রহনে সভা |
অনুষ্ঠিত সভা |
২
|
সংখ্যা |
মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি
|
৫
|
২.২ অংশীজনের অংশগ্রহনে সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত |
২ |
% |
ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন ও নৈতিকতা কমিটি , |
১০০% |
২.৩ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অংশগ্রহনে চাকরি সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন |
প্রশিক্ষণার্থী |
৩ |
সংখ্যা
|
ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট, মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি |
২০০
|
২.৪ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অংশগ্রহনে সুশাসন সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন |
প্রশিক্ষণার্থী |
৩ |
সংখ্যা
|
ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট, মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি |
২০০
|
৩। শুদ্ধাচার প্রতিষ্ঠায় সহায়ক আইন/বিধি/নীতিমালা/ম্যানুয়াল ও প্রজ্ঞ্যাপন/পরিপত্র প্রয়োগ ও বাস্তবায়ন…………১০ |
|||||
৩.১ জাতীয় দৈনিক শুদ্ধাচার বিষয়ক ছড়া প্রচার |
ছড়া প্রচারকৃত |
৫ |
তারিখ |
নৈতিকতা কমিটি |
৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০ |
৩.২ কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে শৃঙ্খলামূলক ব্যবস্থা গ্রহনের তথ্যাদির CMMS -এ এন্ট্রি প্রদান |
এন্ট্রি প্রদানকৃত
|
৫ |
% |
ফোকাল পয়েন্ট ও মানব সম্পদ বিভাগ |
১০০% |
৪। ওয়েবসাইটে সেবাবক্স হালনাগাদকরন ………………….৮ |
|||||
৪.১ সেবা সঙ্ক্রান্ত নম্বরসমুহ স্ব স্ব তথ্য বাতায়নে দৃশ্যমানকরন
|
তথ্য বাতায়নে দৃশ্যমানকৃত
|
২
|
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০ |
৪.২ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে শুদ্ধাচার সেবাবক্স হালনাগাদকরন |
সেবাবক্স হালনাগাদকৃত |
২ |
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০ |
৪.৩ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে তথ্য অধিকার সেবাবক্স হালনাগাদকরন |
সেবাবক্স হালনাগাদকৃত |
২
|
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/১২/১৯ ও ৩০/০৬/২০ |
৪.৪ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সেবা বক্স হালনাগাদকরন
|
সেবাবক্স হালনাগাদকৃত
|
২
|
তারিখ |
অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও নৈতিকতা কমিটি |
৩০/১২/১৯, ও ৩০/০৬/২০ |
৫। সুশাসন প্রতিষ্ঠা ………………………৭ |
|||||
৫.১ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত উত্তম চর্চার (Best Practice) তালিকা প্রনয়ন করে বাংলাদেশ ব্যাংকে প্রেরন |
উত্তম চর্চার (Best Practice) তালিকা প্রেরিত |
৪
|
তারিখ
|
নৈতিকতা কমিটি |
৩০/১২/১৯ |
৫.২ অনলাইন সিস্টেমে অভিযোগ নিস্পত্তিকরন |
অভিযোগ নিস্পত্তিকৃত |
৩
|
%
|
আইটি বিভাগ |
১০০% |
৬। সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে শুদ্ধাচার ……………………………১৪ |
|||||
৬.১ সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহনের নিমিত্ত দৃশ্যমান স্থানে অভিযোগ বক্স স্থাপন |
অভিযোগ বক্স স্থাপন |
২
|
তারিখ |
জি আই এস ডিভিশন |
৩১/০৭/১৯ |
৬.২ হেল্প ডেস্ক/ ইনফরমেশন ডেস্ক/ ওয়ান স্টপ সার্ভিস ডেস্ক স্থাপন |
হেল্প ডেস্ক/ ইনফরমেশন ডেস্ক/ ওয়ান স্টপ সার্ভিস ডেস্ক স্থাপিত |
৪
|
তারিখ |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন
|
৩১/১২/২০১৯ |
৬.৩ প্রদত্ত সকল সেবার সহজীকৃত প্রসেস ম্যাপ প্রস্তুতকরন এবং ওয়েবসাইটে আপলোডকরন |
প্রসেস ম্যাপ প্রস্তুতকৃত এবং ওয়েবসাইটে আপলোডকৃত |
২
|
তারিখ |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
৩১/১২/২০১৯ |
৬.৪ সেবা প্রার্থীদের জন্য বিশ্রামস্থল/ অপেক্ষা কক্ষ/ বসার স্থান নির্মান /প্রস্তুতকরন |
বিশ্রামস্থল/ অপেক্ষা কক্ষ/ বসার স্থান নির্মিত /প্রস্তুতকৃত |
৪
|
তারিখ |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
৩০/০৯/১৯ |
৬.৫ সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে নির্দিস্ট তারিখভিত্তিক টোকেন পদ্ধতি প্রচলন |
টোকেন পদ্ধতি প্রচলিত |
২
|
তারিখ |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
৩০/০৯/১৯ |
৭। ক্রয় ক্ষেত্রে শুদ্ধাচার………………………….৩ |
|||||
৭.১ ক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী ক্রয় পরিকল্পনা ২০১৯ - ২০২০ প্রণয়ন |
ক্রয় পরিকল্পনা প্রণীতে |
৩ |
তারিখ
|
লজিস্টিক বিভাগ
|
৩১/১২/১৯ |
৮। স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা শক্তিশালীকরন …………………১৪ |
|||||
৮.১ স্ব স্ব সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) বাস্তবায়ন এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশ |
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) বাস্তবায়িত এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
২ |
% |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
১০০%
|
৮.২ শাখা/ অধিশাখা/ অধিনস্ত অফিস পরিদর্শন |
পরিদর্শন সম্পন্ন |
২
|
সংখ্যা
|
নৈতিকতা কমিটি ও নিরীক্ষা শাখা |
১০
|
৮.৩ শাখা/ অধিশাখা/ অধিনস্ত অফিস পরিদর্শন প্রতিবেদনের সুপারিশ বাস্তবায়ন |
পরিদর্শন প্রতিবেদনের সুপারিশ বাস্তবায়িত |
২
|
% |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
১০০% |
৮.৪ ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট পলিসি অনুযায়ী নথির শ্রেনি বিন্যাসকরন |
নথি শ্রেনি বিন্যাসকৃত |
২
|
% |
অপারেশন বিভাগ |
১০০% |
৮.৫ শ্রেনি বিন্যাসকৃত নথি বিনস্টকরন |
নথি বিনস্টিকৃত |
২
|
% |
লজিস্টিক বিভাগ |
১০০% |
৮.৬ অডিট আপত্তি নিস্পত্তিকরন |
অডিট আপত্তি নিস্পত্তিকৃত |
৪
|
% |
ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন |
১০০% |
৯। শুদ্ধাচার সংশ্লিষ্ট এবং দুর্নীতি প্রতিরোধে অন্যান্য কার্যক্রম ………………১৫ |
|||||
৯.১ সেবা সম্পর্কে কাস্টমার ফিডব্যাক গ্রহন |
ফিডব্যাক গৃহীত |
৩ |
তারিখ |
নিরীক্ষা শাখা |
৩১/১২/১৯, ৩০/০৬/২০
|
৯.২ ক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী ক্রয়ের পরিবীক্ষন |
ক্রয় পরিবীক্ষনকৃত |
৩ |
তারিখ |
নিরীক্ষা শাখা |
৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০
|
৯.৩ বিলম্ব উপস্থিতি পরিবীক্ষন |
পরিবীক্ষনকৃত |
৩ |
পরিবীক্ষন সংখ্যা |
মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি |
৪
|
৯.৪ বিদ্যুৎ, পানি ও জ্বালানীর সাশ্রয়ী / সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিতকরন |
সাশ্রয়ী ব্যবহার নিশ্চিতকরন |
৩ |
% |
লজিস্টিক বিভাগ |
১০০%
|
৯.৫ কর্মকর্তা – কর্মচারী বদলিকালে প্রমিত নিয়মনীতি অনুসরণ |
প্রমিত নীতি অনুসৃত |
৩ |
% |
মানব সম্পদ বিভাগ |
১০০%
|
১০। শুদ্ধাচার চর্চার জন্য পুরস্কার / প্রণোদনা প্রদানঃ ……………….৫ |
|||||
১০.১ শুদ্ধাচার পুরস্কার প্রদান |
প্রদত্ত পুরস্কার |
৩ |
তারিখ |
মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি |
১৫/০৩/২০
|
১০.২ ২০১৮-২০১৯ অর্থবছরে শুদ্ধাচার পুরস্কারপ্রাপ্তদের তালিকা ওয়েবসাইটে প্রকাশ |
পুরস্কারপ্রাপ্তদের তালিকা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত |
২ |
তারিখ |
মানব সম্পদ বিভাগ |
৩১/০৭/১৯
|
১১। অর্থ বরাদ্দ ……………….২ |
|||||
১১.১ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত বিভিন্ন কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য আনুমানিক (Indicative) অর্থ বরাদ্দ |
বরাদ্দকৃত অর্থ |
২ |
লক্ষ টাকা |
নৈতিকতা কমিটি |
২
|
১২। পরিবীক্ষন ও মূল্যায়ন …………………৪ |
|||||
১২.১ জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্ম-পরিকল্পনা ২০১৯-২০ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে আপলোডকরন |
প্রণীত কর্ম-পরিকল্পনা আপলোডকৃত
|
২ |
তারিখ |
নৈতিকতা কমিটি |
৩১/০৭/১৯ |
১২.২ নির্ধারিত সময়ে ত্রৈমাসিক পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন সংশ্লিস্ট দপ্তর/সংস্থায় দাখিল |
পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন দাখিলকৃত |
২
|
সংখ্যা |
নৈতিকতা কমিটি |
৪ |